Aeropuerto

Los altibajos del check-in en línea

De vez en cuando, la inclinación de las aerolíneas a automatizar todo, erradicar las interacciones de servicio al cliente y dejar al viajero completamente solo una vez que la tarjeta de crédito ha sido rechazada (¿estoy exagerando? Dígame ...) se obtienen innovaciones beneficiosas para todos. . El check-in en línea, ya sea utilizando el sitio web de su aerolínea o su aplicación móvil, es una de esas tendencias casuales.

En los últimos años, innumerables viajeros han aprendido los beneficios del check-in en línea, desde la elección de las asignaciones de asientos hasta el ahorro de tiempo en el aeropuerto.

¿Qué es el check-in en línea?

Ofrecido por casi todas las líneas aéreas principales, el registro en línea le permite registrarse para su vuelo con anticipación desde la comodidad de su hogar, oficina o habitación de hotel. La mayoría de las aerolíneas permiten el check-in en línea hasta 24 horas antes de la salida.

Por lo general, debe proporcionar su nombre y número de confirmación de reserva, aunque a veces también puede registrarse con un número de viajero frecuente o tarjeta de crédito. (Nota: si reservó su vuelo a través de un sitio web de terceros como Expedia o CheapOair en lugar de hacerlo directamente con la aerolínea, asegúrese de usar el código de reserva de la aerolínea, no el número de confirmación del sitio de reserva, para registrarse).

El proceso de facturación en línea de cada aerolínea es un poco diferente, pero por lo general, tiene la oportunidad de elegir un asiento, pagar los cargos aplicables por equipaje registrado y considerar una variedad de cargos adicionales (como una actualización a la economía premium o un cargo para obtener un bono). millas de viajero frecuente). También es posible que deba responder algunas preguntas de seguridad o proporcionar un número de pasaporte para un vuelo internacional.

Una vez que haya completado el proceso de registro, puede imprimir su tarjeta de embarque, recibirla por correo electrónico (para que pueda mostrarla en el aeropuerto en su dispositivo móvil) o acceder a ella desde una aplicación móvil. Si no tiene acceso a una impresora o un teléfono inteligente, también puede imprimir su tarjeta de embarque una vez que llegue al aeropuerto. Esto no le ahorra tiempo en el aeropuerto, pero le permite elegir su asiento con mayor anticipación que si lo esperara hasta un par de horas antes de su vuelo.

¿Por qué registrarse en línea?

A las aerolíneas les encanta el check-in en línea porque ahorran dinero en costos de papel y personal. Mientras tanto, uno de los principales beneficios del check-in en línea para los viajeros es evitar las líneas y la molestia en el aeropuerto. Si no está revisando el equipaje, puede saltarse el mostrador de facturación e ir directamente al punto de control de seguridad, luego a su puerta de embarque y al avión. Su identificación y la tarjeta de embarque que imprimió en su casa (o que envió a su teléfono) le permitirán acceder directamente a su asiento.

Si tiene que facturar equipaje, el registro en línea puede ahorrarle un poco de tiempo; algunas aerolíneas tienen un mostrador designado donde puede dejar su equipaje sin tener que pasar por todo el proceso de registro. También puede utilizar el check-in en la acera. (Vea más consejos para ahorrar tiempo en 16 maneras de atravesar el aeropuerto más rápido).

Quizás el mayor beneficio del check-in en línea, sin embargo, es la oportunidad de elegir su asignación de asientos lo antes posible. No solo tiene una mejor oportunidad de obtener el asiento que desea, sino que también es más probable que termine en un grupo de abordaje anterior (esto es especialmente importante en una aerolínea como Southwest, que tiene asientos abiertos).

Cómo obtener un mejor asiento durante el check-in en línea

Esta es la mejor manera de obtener el mejor asiento al utilizar el check-in en línea. Primero, abra dos ventanas del navegador: una con el sitio web de su aerolínea y la otra con SeatGuru, el sitio hermano de SmarterTravel. En el sitio web de su aerolínea, llame su reservación y eche un vistazo a la tabla de asientos. En la otra ventana, levante su vuelo y la tabla de asientos correspondiente en SeatGuru. Allí verá ciertos asientos marcados como verdes (ventajosos por razones tales como espacio adicional para las piernas), amarillos (potencialmente molestos) o rojos (problemáticos debido a la proximidad al lavabo, falta de reclinación o similares). Utilice las recomendaciones de SeatGuru para encontrar el mejor asiento disponible en su vuelo.

Vea 10 maneras de obtener el mejor asiento de avión para obtener más información.

¿Por qué no puedo registrarme en línea?

El registro en línea puede ser conveniente tanto para los viajeros como para las aerolíneas, pero no está disponible para todos los viajeros en cada itinerario. A continuación se detallan algunas de las razones por las que podría verse obligado a registrarse en el aeropuerto en lugar de hacerlo en línea:

  • Estás viajando en un grupo grande
  • Su primer vuelo no es operado por la aerolínea con la que está intentando registrarse, sino por un socio de código compartido
  • Necesita algún tipo de servicio especial (como una silla de ruedas o asistencia para un niño que viaja solo)
  • Has sido seleccionado para la selección secundaria por la TSA
  • La aerolínea no tiene su pasaporte archivado para un vuelo internacional

Tenga en cuenta que incluso si la facturación en línea está disponible, es posible que no se acepten pases de embarque móviles en todos los aeropuertos. Si el suyo no es uno de ellos, tendrá que imprimir su tarjeta de embarque a la antigua usanza.

No te pierdas tu vuelo

La facturación en línea puede ahorrarle tiempo en el aeropuerto, pero no le otorga la licencia necesaria para llegar al punto de control de seguridad 10 minutos antes de la hora de despegue programada de su vuelo. Incluso si se registró la noche anterior, aún debe estar en su puerta de embarque y listo para abordar antes del plazo límite de la línea aérea (que puede ser de 15 minutos a una hora antes del horario de vuelo programado). Las aerolíneas también tienen fechas límite para la entrega anticipada de sus maletas facturadas. No te los pierdas.

Para dejar tiempo para revisar el equipaje, pasar por la seguridad y caminar lo que podría ser una gran distancia a su puerta de embarque, es mejor llegar al aeropuerto con al menos dos horas de anticipación, incluso si ya se registró en línea. (Permita más tiempo si viaja internacionalmente o durante un período de vacaciones muy ocupado). Para obtener más información, consulte ¿Qué tan temprano debo llegar al aeropuerto?

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